1.AUTORIZACIÓN PARA LA UTILIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES (LEY 1581 DE 2012):
Autorizo a SERVICIOS BOLÍVAR S.A. (en adelante la “Compañía”), para que trate mis datos personales entregados al registrarme en la plataforma, y los que entregue o a los que lleguen a acceder la Compañía o cualquier otro dato que entregue a través de los canales de atención: físicos, telefónicos, virtuales y digitales puestos a mi disposición o que usa la Compañía para contactarse conmigo, Entiendo y acepto que los fines con los que serán utilizados mis datos son:
a. Para contactarme y brindarme asesoría con el fin de gestionar y completar el proceso de compra de servicios ofrecidos por los Aliados.
b. Medir el nivel de satisfacción y su percepción respecto del servicio prestado por los Aliados.
c. Para contactarme, enviar y/o suministrar información sobre el lanzamiento de nuevos servicios y alianzas que puedan resultar de su interés, así como sus novedades, promociones, y publicidad mediante el uso de de correo electrónico, correo postal, teléfono fijo, celular, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes de multimedia (MMS), redes sociales, aplicaciones móviles (Apps) o medios similares que habilite la Compañía. d. Desarrollar alianzas con terceros que permitan enriquecer la oferta de servicios, para lo cual solamente se compartirán para este fin los datos de gustos, preferencias y datos de contacto necesarios.
e. Transferir o transmitir los datos personales dentro o fuera del país a terceros con los cuales La Compañía haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario entregarlos para el cumplimiento del objeto social y/o contractual.
f. Personalizar la experiencia de los Usuarios del servicio, identificando sus preferencias y búsquedas a través de la recolección de cookies en sus páginas web y aplicaciones. Los Usuarios del servicio tendrán la libertad de borrar el historial de cookies en cualquier momento.
g. Gestionar toda la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias y de registros comerciales, financieros, corporativos, contables de La Compañía y d conciliación de cartera con Aliados.
h. Realizar actividades de analítica1, procesamiento, investigación y análisis estadístico, con el fin de identificar, generar conocimientos encaminados a mejorar los productos y/o servicios ofrecidos, actuales o futuros, así como mi experiencia de usuario y/o cliente; y a la identificación, ofrecimiento y/o desarrollo de posibles ofertas de valor, bienes, productos y/o servicios del portafolio que podrían adecuarse a mis necesidades. Entiendo que dichas actividades comprenden igualmente la generación de datos inferidos, que corresponden a aquellos obtenidos a partir del procesamiento analítico de mis datos personales, mis interacciones con los diferentes canales de la Compañía, hábitos, preferencias, tendencias y comportamientos como usuario y/o cliente.
i. Las demás finalidades que determine el Responsable en procesos de obtención de Datos Personales para su Tratamiento, que sean comunicadas a los Titulares al momento de la recolección de los Datos Personales y autorizadas por éstos.
2.AUTORIZACIÓN PARA COMPARTIR DATOS CON EMPRESAS DEL GRUPO BOLÍVAR:
Autorizo a SERVICIOS BOLÍVAR S.A. a compartir mis datos personales y los datos inferidos que corresponden a aquellos obtenidos a partir del procesamiento analítico de mis datos personales, mis interacciones con los diferentes canales de la Compañía, hábitos, preferencias, tendencias y comportamientos como usuario y/o cliente, con las demás entidades del Grupo Empresarial Bolívar cuya matriz es GRUPO BOLÍVAR S.A., las cuales están listadas en la página web www.grupobolivar.com.co y son actualizadas periódicamente, a efecto que dichas empresas utilicen esta información para adelantar actividades de analítica, procesamiento, investigación, análisis estadístico y puedan realizar el tratamiento de esta información y/o me contacten mediante el uso de correo
electrónico, correo postal, teléfono fijo, celular, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes de multimedia (MMS), redes sociales, aplicaciones móviles (Apps) o medios similares que habilite la Compañía, para realizar campañas comerciales, publicitarias, marketing, ofrecimiento de ofertas de valor, bienes, productos y/o servicios.
3.AUTORIZACIÓN PARA COMPARTIR DATOS CON ALIADOS:
Autorizo a SERVICIOS BOLÍVAR S.A. a compartir mis datos personales y los datos inferidos que corresponden a aquellos obtenidos a partir del procesamiento analítico de mis datos personales, mis interacciones con los diferentes canales de la Compañía, hábitos, preferencias, tendencias y comportamientos como usuario y/o cliente, con los aliados comerciales y
estratégicos, los cuales serán comunicados por las Compañías del Grupo Bolívar, a efecto de que dichos aliados utilicen esta información para adelantar actividades de analítica, 1 Entendido como el proceso de examinar conjuntos de datos para encontrar tendencias y/o patrones, realizar perfilamiento de clientes y/o usuarios y sacar conclusiones sobre la información que contienen. procesamiento, investigación, análisis estadístico y puedan realizar el tratamiento de esta información y/o me contacten mediante el uso de correo electrónico, correo postal, teléfono fijo, celular, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes de multimedia (MMS), redes sociales, aplicaciones móviles (Apps) o medios similares que habilite la Compañía, para realizar campañas comerciales, publicitarias, marketing, ofrecimiento de ofertas de valor, bienes, productos y/o servicios.
4.DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN:
Son derechos del Titular de la Información: conocer, actualizar, rectificar y revocar la autorización. Esto último salvo disposición legal o contractual que impida la supresión. Para este fin, LA COMPAÑÍA pone a disposición los siguientes canales de comunicación:
Correo electrónico: datospersonales@serviciosbolivar.com
Línea de Atención Telefónica: Para llamadas desde cualquier celular #923 Opción 1